Siirry pääsisältöön

Miten asetan vastuullisen pelaamisen rajat tililleni?

Miten pyytää talletus-, tappio- tai kierrätysrajoituksia tilillesi, mukaan lukien mitä tietoja sinun tulee antaa

Miten asetan vastuullisen pelaamisen rajat tililleni?

Käytettävissä olevat vastuullisen pelaamisen rajoitukset:

  • Talletusraja

  • Tappioraja

  • Kierrätysraja

Miten pyydän vastuullisen pelaamisen rajoitusta

Jos haluat asettaa vastuullisen pelaamisen (RG) rajoituksen tilillesi, sinun tulee lähettää pyyntö jommankumman seuraavan kanavan kautta:

  • Live-chat – saatavilla suoraan sovelluksessa tai verkkosivustolla

  • Sähköposti – lähetä pyyntö tukitiimille sähköpostitse

Mitä tietoja pyyntöön tulee sisällyttää

Kun pyydät vastuullisen pelaamisen rajoitusta, sinun tulee ilmoittaa kaikki seuraavat tiedot, jotta rajoitus voidaan asettaa oikein:

  • Rajoituksen tyyppi – ilmoita, minkä rajoituksen haluat asettaa (esim. talletusraja, tappioraja tai kierrätysraja)

  • Aikajakso – määritä rajoituksen kesto: 1 päivä, 1 viikko tai 1 kuukausi

  • Summa – ilmoita rajoituksen rahamäärä

Mitä tapahtuu pyynnön lähettämisen jälkeen

Kun vastuullisen pelaamisen rajoituspyyntösi on lähetetty, tukitiimi käsittelee sen mahdollisimman pian. Saat vahvistuksen, kun rajoitus on aktivoitu tilillesi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?