Siirry pääsisältöön

Miksi Kotiutukseni Peruutettiin Tai Palautettiin Tililleni?

Miksi kotiutukset palautetaan

Kotiutuspyyntösi on palautettu tilisi saldolle, koska maksua ei voitu käsitellä.

Yleisin syy on keskeneräinen kierrätysvaatimus.

Jos olet tallettanut varoja tilillesi etkä ole kierrättänyt talletussummaa vähintään kerran (1x) ennen kotiutuspyynnön tekemistä, pidätämme oikeuden palauttaa varat tilisi saldolle, kunnes kierrätysvaatimus on täytetty.

Mitä tapahtuu, kun kotiutus palautetaan

Kun kotiutusta ei voida käsitellä:

  1. Varat palautetaan välittömästi tilisi saldolle

  2. Saat sähköposti-ilmoituksen, jossa kerrotaan palautuksen syy

  3. Voit korjata ongelman ja lähettää kotiutuspyynnön uudelleen

Tärkeää: Tarkista aina sähköpostisi, mukaan lukien roskaposti- ja mainoskansio, jos kotiutus palautetaan. Sähköposti sisältää ohjeet, joiden avulla voit onnistua kotiutuksessa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?