Jos bonussaldo on lukittu, se johtuu yleensä kierrätysvaatimuksista, jotka täytyy täyttää ennen kotiutusta. Voit tarkistaa bonustyypin ja sen ehdot tilisi Palkinnot- tai Bonukset-osioista.
Kotiutusrajoitettu bonus (Cash Restricted Bonus)
Kotiutusrajoitettu bonus tarkoittaa, että bonusvarat ja niistä saadut voitot ovat lukittuina, kunnes kaikki kierrätysvaatimukset on täytetty. Bonusrahan tai voittojen kotiutus ei ole mahdollista ennen kierrätyksen valmistumista.
Miten se toimii:
Bonusraha lisätään bonussaldoon
Bonus täytyy kierrättää vaadittu määrä kertoja
Sekä bonus että voitot pysyvät lukittuina kierrätyksen aikana
Kotiutus on mahdollista vasta, kun kaikki vaatimukset on täytetty
Tärkeät huomiot:
Jos bonus vanhenee ennen valmistumista, sekä bonus että voitot poistetaan
Pelit voivat vaikuttaa kierrätykseen eri tavoin
Jos kotiutusta pyydetään ennen kierrätyksen valmistumista, bonus poistuu
Mitä tapahtuu, jos kierrätysvaatimusta ei täytetä
Jos bonuksen kierrätysvaatimusta ei suoriteta loppuun:
Bonusvarat vanhenevat tai poistetaan bonusehtojen mukaisesti
Bonuksesta ei muodostu oikeaa rahaa
Tärkeää muistaa
Vain tietyt pelit kerryttävät kierrätystä
Maksimipanosrajoituksia voi olla voimassa bonuksen aikana
Bonus on käytettävä ennen sen vanhenemista
Bonusehdot kannattaa aina tarkistaa bonustiedoista
Jos bonus näyttää edelleen lukitulta
Jos olet mielestäsi täyttänyt kierrätysvaatimukset tai et ole varma bonuksen toiminnasta, ota yhteyttä asiakastukeen live-chatin tai sähköpostin kautta. Tukitiimi tarkistaa tilisi ja selittää bonuksen tilanteen tarkemmin.